Question 1

Tem fidelidade ou contrato longo?

Accepted Answer

Não. Você pode usar o espaço quando precisar, sem compromisso de continuidade. Não exigimos tempo mínimo de permanência nem cobramos multa se você parar de usar.

Question 2

Preciso assinar algum contrato?

Accepted Answer

Para horas avulsas e pacotes, não há contrato formal — apenas os termos de uso que você aceita ao reservar. Para turnos fixos mensais, fazemos um acordo simples por escrito, mas ainda assim sem multa de cancelamento. Você pode encerrar quando quiser, basta avisar com antecedência.

Question 3

Posso remarcar ou cancelar uma reserva?

Accepted Answer

Sim. Você pode cancelar a reserva com 48h de antecedência e poderá reutilizar o crédito para marcar um novo horário dentro de 30 dias, sem qualquer ônus.

Question 4

O que está incluso no valor?

Accepted Answer

Tudo o que você precisa para atender: consultório profissional, insumos básicos (álcool 70%, sabonete líquido, papel toalha, lençol descartável), balança, ar-condicionado, recepção, ambiente limpo, internet de alta velocidade, impressora wi-fi disponível na recepção, café e água.

Question 5

Posso atender aos sábados?

Accepted Answer

Sim. O espaço funciona aos sábados em horário reduzido, de 8h às 12h. Você pode reservar o consultório por hora avulsa ou contratar o pacote semanal fixo de sábados (16h/mês), conforme sua preferência.

Question 6

Preciso levar alguma coisa?

Accepted Answer

Apenas o que for específico para o seu atendimento, como seu notebook e instrumentos próprios da sua profissão (estetoscópio, esfigmomanômetro, equipamentos de proteção individual, etc.). Os insumos básicos para atendimento (álcool 70%, sabonete líquido, papel toalha, lençol descartável), além do seu conforto e dos seus pacientes, estarão sempre disponíveis.

Question 7

Qual a diferença entre os consultórios?

Accepted Answer

O Consultório 1 | Prime e o Consultório 2 | Executive contam com maca com circulação livre (360º), sendo ideais para médicos, nutricionistas, fisioterapeutas, massoterapeutas, terapeutas e fonoaudiólogos.

Já o Consultório 3 | Essential não conta com maca. Ele foi projetado de forma mais intimista, equipado com poltronas confortáveis, sendo ideal para atendimentos de psicólogos, psiquiatras e terapeutas.

Question 8

Como funciona o pagamento?

Accepted Answer

O pagamento é feito online, no momento da reserva, via Pix ou cartão de crédito. É rápido e seguro, com confirmação enviada por e-mail imediatamente.

Para turnos fixos, a cobrança é mensal, realizada no início de cada mês, de forma recorrente no cartão de crédito (sem comprometer o limite total do cartão).

Question 9

Posso atender pacientes de convênio?

Accepted Answer

Sim, sem problema. A relação com convênios é sua. O espaço fornece apenas a estrutura física. Você emite suas guias, recibos e notas normalmente, como faria em qualquer consultório.

Question 10

O espaço oferece recepcionista?

Accepted Answer

Sim. Nossa recepção recebe o paciente, comunica a chegada e faz a condução até o consultório. Serviços de secretariado profissional, como confirmação de consultas, gestão de agenda e emissão de recibos, podem ser contratados à parte. Consulte nossa equipe.

Perguntas Frequentes

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