1. Aceitação dos termos
Ao utilizar o site e os serviços do Espaço Arthemi, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.
Estes termos constituem um acordo legal entre você e o Espaço Arthemi para a locação de consultórios por hora.
2. Descrição do serviço
O Espaço Arthemi oferece locação de consultórios para profissionais de saúde realizarem atendimentos. O serviço inclui:
- Uso do consultório pelo período reservado
- Mobiliário básico (mesa, cadeiras, maca quando aplicável)
- Ar condicionado
- Wi-Fi
- Acesso às áreas comuns (recepção, banheiro, copa)
Não estão inclusos: materiais de consumo, equipamentos especializados, secretária ou recepcionista exclusiva.
3. Reservas e pagamento
3.1 Como reservar
As reservas são feitas pelo site, selecionando o consultório, data e horário desejados. A reserva só é confirmada após a confirmação do pagamento.
3.2 Valores
Os valores praticados são:
- Hora avulsa (segunda a sexta): a partir de R$ 49.99
- Hora avulsa (sábado): a partir de R$ 53.99
- Pacotes com desconto disponíveis (consulte a página de consultórios)
Os valores podem ser alterados a qualquer momento, mas reservas já confirmadas mantêm o valor pago.
3.3 Pagamento
O pagamento é processado via PIX no momento da reserva. Aceitamos cartão de crédito, débito, Pix e boleto (quando disponível).
4. Cancelamento e reembolso
4.1 Cancelamento pelo cliente
- Com mais de 2 horas de antecedência: cancelamento permitido pelo site. Reembolso integral em até 5 dias úteis.
- Com menos de 2 horas de antecedência: não é possível cancelar. O valor não será reembolsado.
- Após o início da reserva: não há reembolso.
4.2 Cancelamento pelo Espaço Arthemi
Em casos excepcionais (manutenção emergencial, força maior), podemos cancelar uma reserva. Neste caso, oferecemos reembolso integral ou reagendamento sem custo adicional.
4.3 Não comparecimento (no-show)
Se você não comparecer e não cancelar com antecedência, a reserva será considerada utilizada e não haverá reembolso.
5. Regras de uso dos consultórios
5.1 Horário
- Chegue com alguns minutos de antecedência para se acomodar
- Libere o consultório pontualmente ao fim do período reservado
- Atrasos podem comprometer a próxima reserva
5.2 Conservação
- Mantenha o consultório limpo e organizado
- Não fume nas dependências
- Comunique imediatamente qualquer dano ou problema
- Não remova ou altere a disposição do mobiliário sem autorização
5.3 Comportamento
- Respeite os demais profissionais e pacientes
- Mantenha volume de voz adequado
- Não realize atividades ilegais ou antiéticas
5.4 Danos
O usuário é responsável por danos causados ao consultório ou equipamentos durante o período de sua reserva, devendo arcar com os custos de reparo ou reposição.
6. Responsabilidades e limitações
6.1 Responsabilidade do Espaço Arthemi
- Fornecer o consultório reservado em condições adequadas de uso
- Manter as instalações limpas e funcionais
- Garantir acesso durante o horário reservado
6.2 O que NÃO nos responsabilizamos
- Objetos pessoais esquecidos ou furtados
- Atendimentos realizados pelos profissionais (você é responsável por seus pacientes)
- Questões entre você e seus pacientes ou clientes
- Interrupções por força maior (falta de energia, internet, etc.)
- Dados armazenados em equipamentos pessoais
6.3 Responsabilidade profissional
Você é integralmente responsável por sua atuação profissional, incluindo registro em conselho, seguros, prontuários e sigilo de seus pacientes.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, design) é propriedade do Espaço Arthemi ou licenciado para nosso uso. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
8. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
9. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas no site. O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.
10. Legislação e foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer controvérsias, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
Espaço Arthemi
E-mail: contato@arthemisaude.com
Telefone: (31) 8491-6090
Endereço: Santa Efigênia — Santa Efigênia, Belo Horizonte/MG